Если вы стали жертвой незаконного перевода своих пенсионных накоплений, то не стоит оставаться в неведении. В случае, если ваши средства были переведены без вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, вам следует направить бесплатное обращение финансовому уполномоченному. Этот специалист сможет помочь вам вернуть ваши средства, включая:
- средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием;
- проценты за неправомерное пользование вашими пенсионными накоплениями.
Чтобы узнать, где находятся ваши пенсионные накопления, вы можете воспользоваться порталом Госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет и выбрать услугу по получению выписки о состоянии индивидуального лицевого счета. В этой выписке указано наименование текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию.
Если вы узнали о незаконном переводе средств, следуйте следующим шагам:
- Направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в НПФ, с которым у вас возник спор. НПФ должен ответить вам в течение:
- 20 рабочих дней, если вы направили заявление в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;
- 40 календарных дней в иных случаях.
- Если вы не согласны с решением НПФ или не получили ответ в установленный срок, направьте обращение финансовому уполномоченному. Обращение можно отправить:
- в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru или на портале Госуслуг;
- через МФЦ Ставропольского края;
- на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
- Финансовый уполномоченный назначит почерковедческую экспертизу вашей подписи в договоре об обязательном пенсионном страховании и заявлении о смене страховщика. Для этого вам потребуется предоставить образцы своей подписи и документы, содержащие вашу подпись.
Если вы заключили с НПФ соглашение, подтверждающее, что ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, вам также следует обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата пенсионных накоплений предыдущему страховщику.
После этого вы получите решение финансового уполномоченного, которое будет направлено в СФР и в НПФ. Это решение подлежит обязательному исполнению НПФ в течение 30 дней после его вступления в силу. СФР, в свою очередь, внесет изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию. В результате, в вашей выписке о состоянии индивидуального лицевого счета будет указан страховщик, которому возвращены средства пенсионных накоплений.
Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с разделом «База знаний» на сайте finombudsman.ru.
Таким образом, если ваши пенсионные накопления были переведены незаконно, не теряйте время и действуйте, чтобы вернуть свои средства.