В случае, если вы узнали о переводе ваших пенсионных накоплений без вашего согласия из Социального фонда России (СФР) в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) или из одного НПФ в другой, рекомендуется незамедлительно обратиться к финансовому уполномоченному. Он окажет необходимую помощь в восстановлении ваших прав и возврате средств к прежнему страховщику по обязательному пенсионному страхованию. Подробности о том, как защитить себя при незаконном переводе пенсионных накоплений, можно найти на сайте Музей Дача Шаляпина.
Финансовый уполномоченный поможет вам вернуть:
- средства пенсионных накоплений и иные суммы, связанные с их инвестированием;
- проценты за неправомерное пользование средствами пенсионных накоплений.
Чтобы проверить, где находятся ваши пенсионные накопления, вы можете воспользоваться порталом Госуслуг. Для этого достаточно зайти в личный кабинет и запросить выписку о состоянии индивидуального лицевого счета. В этой выписке будет указано название текущего страховщика по обязательному пенсионному страхованию, у которого находятся ваши средства.
Если вы узнали о переводе средств без вашего согласия, и:
- вам еще не установлена накопительная пенсия, срочная пенсионная выплата и (или) единовременная выплата средств пенсионных накоплений;
- со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав, прошло не более трех лет,
вы можете предпринять следующие шаги для восстановления своих прав:
- Направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в НПФ, с которым у вас возник спор. НПФ должен ответить на ваше заявление в течение:
- 20 рабочих дней, если заявление было отправлено в электронном виде по стандартной форме, размещенной на сайте финансового уполномоченного, и со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;
- 40 календарных дней в других случаях.
- Обратитесь к финансовому уполномоченному, если не согласны с решением НПФ или не получили ответ в установленный срок. Обращение можно направить:
- в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru или на портале Госуслуг;
- через МФЦ Ставропольского края;
- на бумажном носителе по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3, АНО «СОДФУ».
- Финансовый уполномоченный проведет почерковедческую экспертизу вашей подписи. Для этого вам потребуется предоставить образцы своей подписи и документы, содержащие вашу подпись. Если вы подписали с НПФ соглашение о том, что ваш текущий договор об обязательном пенсионном страховании является незаключенным, то также необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для завершения процедуры возврата накоплений.
- Получите решение финансового уполномоченного. Оно будет направлено как в СФР, так и в НПФ. Решение должно быть исполнено НПФ не позднее чем через 30 дней после его вступления в силу. СФР, в свою очередь, внесет изменения в единый реестр застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию, и вы сможете увидеть новые данные в выписке о состоянии вашего индивидуального лицевого счета.
Дополнительную информацию можно найти на сайте finombudsman.ru в разделе «База знаний». Если у вас остались вопросы или вам требуется помощь, не стесняйтесь обращаться за консультацией к специалистам.